Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung mit unseren Bankdaten. Sie überweisen den Rechnungsbetrag einfach auf unser Konto und wir versenden Ihre Bestellung sofort nach Zahlungseingang.
Bei der Zahlungsart Vorkasse wird die Bestellung erst versendet, nachdem Sie den Rechnungsbetrag auf unser Konto überwiesen haben und er dort vollständig verbucht wurde.
Bitte beachten Sie, dass sich dadurch die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung verlängert.
Nach der Bestellaufgabe erhalten Sie eine Bestellbestätigung. Diese enthält alle relevanten Informationen zur Überweisung, wie die Bankverbindung, den Verwendungszweck und den Betrag.
Bitte überweisen Sie ausschließlich auf das in der Bestellbestätigung genannte Bankkonto. Das Bankkonto ist individuell für jeden Kunden und erleichtert uns eine schnelle Zuordnung Ihrer Zahlung zu Ihrer Bestellung.
Die vollständige Verbuchung kann je nach Banklaufzeit variieren.
Wird der Rechnungsbetrag nicht innerhalb von 10 Tagen vollständig beglichen, wird die Bestellung storniert.
Bitte nutzen Sie die Bestellnummer als Verwendungszweck.
Im Bestellvorgang werden Sie auf die PayPal Website geleitet, dort melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an und veranlassen die Zahlung an uns.
Bis zur vollständigen Bezahlung durch den Käufer bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers.
Klarna Sofort
Wie funktioniert eine Zahlung mit Klarna Sofort?
Mit dem TÜV Saarland zertifizierten Bezahlsystem Klarna Sofort zahlen Sie sicher und bequem per Direkt-Überweisungsverfahren mit Ihren gewohnten Online Banking Daten (PIN/TAN) und ohne Registrierung. Sendoro Shop erhält nach Abschluss der Überweisung eine Echtzeitbestätigung. So können wir Lagerware sofort versenden – Sie erhalten so Ihre Einkäufe schneller.
- Wählen Sie im Online-Shop „Sofort“ als Zahlungsart
- Danach werden Sie in das sicher verschlüsselte Zahlformular der Sofort GmbH weitergeleitetet
- Hier wählen Sie Ihre Bank aus und loggen Sie sich mit Ihren gewohnten Online-Banking Daten ein
- Am Ende geben Sie die Überweisung mit einer TAN frei
- Eine Transaktionsbestätigung können Sie sich optional zusenden lassen
Weitere Informationen finden Sie unter folgendem Link.
Zahlung per SEPA Lastschrifteinzug
Mit dem SEPA Lastschriftverfahren können Sie bequem bezahlen, indem Sie den Kaufbetrag automatisch von Sendoro Shop einziehen lassen.
Wie eröffne ich ein Lastschriftmandat?
Wenn Sie Ihre Bestellung abschließen, können Sie SEPA Lastschrift aus unseren Zahlungsarten auswählen.
- Geben Sie nach der Auswahl einfach Ihre IBAN ein.
- Mit der Eingabe Ihrer Daten bestätigen Sie Ihr Einverständnis zum Einzug des Rechnungsbetrags. Das Lastschriftmandat ist 36 Monate gültig, sodass Sie bei nachfolgenden Bestellungen nicht erneut Ihre Bankdaten einzugeben brauchen.
Wann wird meine Rechnung abgebucht?
Erst wenn Ihr Paket versendet wird, ziehen wir den offenen Betrag von Ihrem Konto ein. Sie bekommen von uns eine Einzugsbestätigung per E-Mail zugeschickt.
Wie erhalte ich mein Geld zurück?
- Die Gutschrift erfolgt immer auf das Konto, von dem der Betrag eingezogen wurde.
- Es kann bis zu fünf Arbeitstage dauern, bis die Gutschrift auf Ihrem Konto sichtbar ist.
- Bei Rücksendungen erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir Ihr Paket erhalten haben.
Wie sicher ist das Lastschriftverfahren?
Zur sicheren Übermittlung Ihrer Daten benutzen wir die zertifizierte SSL-Verschlüsselung. Ihre Bank-, PayPal- und Kreditkartendaten sind somit sicher. Zusätzlich haben Sie ein 8-wöchiges Widerrufsrecht, mit dem Sie den Lastschrifteinzug bei Ihrer Bank rückgängig machen können.
Ich möchte mein Mandat widerrufen
Ein SEPA Lastschriftmandat ist 36 Monate gültig. Möchten Sie einmal ein Mandat widerrufen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Unsere Mitarbeiter werden das Mandat dann für Sie stornieren. Halten Sie hierzu Ihre Kontonummer oder IBAN bereit, die Sie entfernen möchten.
VAT Nr. / USt.-IdNr.: DE327687709
